1. Geltungsbereich

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1.1   Klientinnen und Klienten, die meine Leistungen in Lebens- und Sozialberatung in Anspruch nehmen, erklären sich mit der Anmeldung bzw. Auftragserteilung mit diesen AGB einverstanden.

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2. Gerichtsstand und anzuwendendes Gesetz

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2.1   Der Gerichtsstand ist Korneuburg, es gilt ausschließlich österreichisches Recht.

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3. Beratungen

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3.1   Die Inanspruchnahme von Beratungen erfolgt auf eigene Verantwortung und ersetzt keine ärztliche Behandlung bzw. Anordnung. Als Lebens- und Sozialberaterin arbeite ich ausschließlich mit psychisch gesunden Personen. Sie als Klientin oder Klient erklären, dass Sie die Beratung nicht als ärztlichen Behandlungsersatz nutzen.

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4. Ort der Beratung, Haftung

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4.1   Meine Beratungen werden in der Regel in meinen Praxisräumlichkeiten abgehalten. Es ist aber auch möglich, dass ich zu Ihnen komme. Ebenfalls können Beratungen per Telefon, WhatsApp oder Skype durchgeführt wird. Ebenso ist eine Outdoor-Beratungseinheit möglich. Sollten Beratungen außerhalb meiner Praxis gewünscht werden, so ist dies vorab mit mir abzuklären.

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4.2   Mit Ihrer Anmeldung zum Termin erklären Sie, dass Sie Verantwortung für sich übernehmen. Hiermit stellen Sie die Beraterin von Haftungsansprüchen frei. Es wird nicht für Unfälle und sonstige Schäden während der Sitzungen, sowie auf den Wegen zu und von dem Ort des Beraters gehaftet.

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5. Honorar und Dauer einer Beratungseinheit, Termine

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5.1   Die Dauer und das Honorar der Beratungseinheit sind der Homepage zu entnehmen.

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5.2   Sämtliche Termine, die persönlich, telefonisch, per E-Mail, SMS oder online vereinbart wurden, sind verbindlich und pünktlich wahrzunehmen.

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6. Zahlungsbedingungen und Stornobedingungen bei Einzelberatungen

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6.1   In der Regel ist nach der Sitzung das Honorar in bar zu bezahlen. Wird eine Rechnung mitgegeben oder zugesandt, ist diese binnen 7 Tage ohne Abzug zu überweisen.

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6.2   Eine Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem gebuchten Termin kostenfrei möglich, für einen späteren Zeitpunkt verrechne ich 20 % des Honorars.

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6.3   Eine Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem gebuchten Termin kostenfrei möglich, für einen späteren Zeitpunkt verrechne ich 50 % des Honorars

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6.4   Bei Nichterscheinen oder bei Verspätungen wird die volle vereinbarte Einheit verrechnet.

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7. Form der Verschiebung, Stornierung und Rechnungs-legung

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7.1   Eine Verschiebung oder Stornierung kann in schriftlicher und telefonischer Form akzeptiert werden (E-Mail oder Telefon).

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7.1   Der Auftragnehmer ist berechtigt, dem Auftraggeber Angebote, Auftragsbestätigungen und Rechnungen in elektronischer Form zu übermitteln.

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8. Verschwiegenheit

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8.1   Als Lebens- und Sozialberaterin sichere ich Ihnen völlige Verschwiegenheit zu.

 

9. Datenschutz

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9.1   Alle persönlichen Daten und Angaben werden vertraulich behandelt. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Bitte beachten Sie auch unsere DSGVO-Bestimmungen (EU-Datenschutzgrund-verordnung).

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9.2   Notwendige Daten in Bezug auf Rechnungen werden an meinen Steuerberater sowie in weiterer Folge an das Finanzamt übermittelt.

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10. Copyright

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10.1   Es ist nicht erlaubt, elektronische Aufzeichnungen aller Art zu erstellen, zu speichern oder an dritte Personen weiterzugeben.

 

11. Anmeldung

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11.1   Jede Anmeldung (telefonisch, persönlich oder schriftlich) ist verbindlich. Mit der Anmeldung gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als angenommen.

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12. Änderungen, Absagen

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12.1   Sollte es aufgrund von unvorhersehbaren Ereignissen zu Änderung von Terminen oder Uhrzeit kommen, so werden die Klienten nach Möglichkeit rechtzeitig verständigt. In diesen Fall wird ein Ersatztermin angeboten bzw. der Termin kostenlos storniert.